Front Office Supervisor (m/f/d)

27 Sprachen. Als Multitasking Genie stellst du dich jeder Herausforderung und lächelst jeden unserer Gäste an, denn du bist das HERZ des Hauses, du bist unser Front Office Supervisor (m/w/d). Du sorgst dafür, dass die hohen Standards, welche die Gäste von Hilton erwarten, zu jeder Zeit eingehalten und weiter verbessert werden können. Du bist für die Schichtleitung im Tagdienst zuständig. Du hast Talent, erfolgreiche Verkaufsgespräche zu führen und unseren Gästen stets auch zusätzliche Wünsche von den Augen abzulesen. Du gehst geschickt mit Gästefeedback um und löst kleinere Herausforderungen professionell und eigenverantwortlich. Du verfügst idealerweise über OnQ-Kenntnisse. Nachwuchsarbeit und Mitarbeiterzufriedenheit ist dir wichtig, und deshalb hast du Freude daran, junge Talente (z.B. unsere großartigen Auszubildenden) in ihrem Lernprozess zu unterstützen. Ansprechendes, gepflegtes Auftreten. Kommunikative, offene Persönlichkeit. Du bist Gastgeber aus Leidenschaft. Mindestens zweijährige Berufserfahrung in den genannten Bereichen. Interesse an einer beruflichen Weiterentwicklung mit Hilton. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift , vorzugsweise weitere Sprachkenntnisse. Flache Hierarchien & eine „first name“ Mentalität sorgen für den richtigen Teamspirit. Professionelle Einschulung und Ausbildungen, Sicherstellung eines persönlichen Buddy´s um einen guten Start in die Karriere zu garantieren. „Sleep In Experience“- erlebe das Hotel aus der Perspektive eines Gastes. Wenn wir Deine Neugier erweckt haben, freuen wir uns darauf Deine aussagekräftige Bewerbung (Anschreiben, CV mit Foto, Zeugnisse) zu erhalten.