水洗工 Wet Cleaner

•保持适当的温度、压力和水位，确保机器和工作区域内无布草残留物


•按上级要求参加所有员工培训会


•确保整个洗衣部的整体清洁


•向洗衣房经理汇报健康或安全隐患


•对酒店和客人的布巾进行分类以用于清洗


•确保及时将衣物放入和取出洗衣机


•确保去除所有污渍，在对衣物使用洗涤用品前先进行试验，如有异常则通知主管


•确保及时添加适量的洗涤用品


•协助进行盘点


•协助修补布巾


•向主管汇报布巾的损坏和丢失情况

诚挚态度 (True Attitude)：关心宾客，希望给宾客留下良好的印象并建立真挚的情感联系
充满自信 (True Confid...

诚挚态度 (True Attitude)：关心宾客，希望给宾客留下良好的印象并建立真挚的情感联系

充满自信 (True Confidence)：具备履行本职工作所需的知识与技能，并赢得宾客的信任，让他们相信您可在其入住期间提供帮助和支持

用心倾听 (True Listening)：重视宾客表达的观点，留意到通常被忽视的身体语言并了解宾客的愿望与需求

积极响应 (True Responsiveness)：及时周到地满足宾客的需求