Description de l'entreprise
Nous recherchons des professionnels expérimentés qui excellent dans leur domaine et partagent notre passion pour un service impeccable. Au Reine Elizabeth, nous ne nous contentons pas de maintenir les standards de l'hôtellerie de luxe - nous les définissons.
Les hôtels Fairmont ont rejoint la grande famille Accor en 2016, un leader mondial dans l'hôtellerie avec un portefeuille diversifié de marques emblématiques. Situé en plein cÅur du quartier des affaires, véritable épicentre du centre-ville de Montréal, Fairmont Le Reine Elizabeth est depuis longtemps lâemblème dâune ville connue pour sa créativité, son esprit de collaboration, sa culture et son divertissement. Inauguré en 1958, Le Reine Elizabeth est vite devenu un pôle de rassemblement pour lâélite culturelle, politique et du milieu des affaires, ce qui est en fait ainsi, LA destination dâaffaires par excellence!
Ce que lâétablissement vous offre :
- Salaire :26,58$/H
- Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor mondialement (plus de 5700 hôtels)!Â
- Assurances collectives : Votre santé et votre bien-être sont notre priorité.
- Régime de retraite : Préparez sereinement votre avenir grâce à notre plan de retraite avantageux.
- Programme dâaide aux employés (PAE) offert gratuitement, incluant :Â
- Soutien en santé mentale
- Conseils juridiques et financiersÂ
- Services en santé et nutritionÂ
- Accompagnement professionnel pour le travail et la carrièreÂ
- Appui pour les transitions de vieÂ
- Repas fournis à faible coût sur les quarts de travail
- Possibilité d'accéder aux installations du gymnase de l'hôtel à un coût réduitÂ
- Lâopportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le mondeÂ
- La possibilité de vous engager activement dans divers comités et de contribuer à la communauté à travers des initiatives philanthropiques.Â
- Intégrer une riche culture dâentrepriseâ¯: Â
- Des valeurs fortes qui guident nos actions et favorisent un environnement de travail collaboratif et respectueux.
- Une reconnaissance régulière des employés grâce à des événements mensuels et annuels.Â
- Un engagement fort envers lâéquité, la diversité et lâinclusion, avec des comités dédiés.
- Des initiatives sociales et environnementales pour faire une différence positive dans nos communautés
Description du poste
- Poste temps plein/partiel, permanent/temporaire
- Service des boissons à la clientèle du bar selon des standards préétablis;
- Connaître l'ensemble de ses produits et être en mesure de bien diriger les clients dans leurs choix
- Accueillir et prendre soin des clients
- Assurer en tout temps la satisfaction des clients
- Suivre les standards et règles des Hôtels Fairmont
- Connaitre parfaitement la carte des boissons et les promotions
- Participer aux réunions départementales ainsi quâaux programmes de formation;
- Exécution des tâches hebdomadaires et quotidiennes tel que demandé
- Responsable de l'inventaire, réquisition, rotation et entreposage des boissons;
- Maintenir la propreté et l'entretien de l'organisation du bar;
- Accomplir toutes autres tâches connexes assignées par la direction.
Qualifications
- Diplôme en hôtellerie dâune institution reconnue ou cours de bars avec deux (2) ans dâexpérience en service de bar OU deux (2) ans dâexpérience comme barman
- Excellentes aptitudes à communiquer à lâoral en français et en anglais, afin de comprendre et discuter aisément avec une clientèle internationale, de façon régulière.
- Disponibilité pour travailler selon un horaire flexible, incluant les soirs, les fins de semaine et les jours fériés.
- Réussite dâun test théorique (note de passage : 75 %).
- Connaissance dâun système de point de vente (POS), un atout.
- Solides compétences en communication, en organisation et en relations interpersonnelles, avec une aptitude démontrée à résoudre les problèmes de façon autonome et efficace
- Fiable, responsable et capable de travailler efficacement en équipe dans un environnement dynamique, tout en contribuant positivement à lâambiance de travail et en restant calme, courtois et centré sur les besoins des clients.
- Toute autre tâche connexe.