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楼层主管
Negotiable
Unlimited
Full Time
MBA/EMBA
1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。1、有1年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调...
InterContinental Hotels Group PLC
China, TianjinShi
客房服务员
Negotiable
Unlimited
Full Time
MBA/EMBA
1.按照酒店规程清扫客房，及时补充客房用品，控制物料消耗。 2.发现房间设备损坏，地毯、墙纸污迹应做好记录，及时通知客房中心。 3.严格执行安全制度，确保客房安全。 4.及时反馈宾客信息和意见。 5.在早班不在时协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。 6.完成领导交办的其它工作任务。1.有1年以上客房工作经验或相关经验。 2.能进行简单英文对话。 3.身体健康，相貌端正。 4.接受过正规客房服务培训。 As the world’s first and most global luxury hotel brand, InterContinental Hotels & Resorts has...
InterContinental Hotels Group PLC
China, TianjinShi
人力资源总监 - 邯郸华邑酒店 Director of Human Resources - HUALUXE Handan
Negotiable
Unlimited
Full Time
Unlimited
职位简介 人力资源总监将负责推动人力资源各项计划，如招聘、雇佣、薪酬、福利、员工关系和培训项目，确保酒店团队成员的行为合规。您还将致力于创建积极向上的团队文化，同时确保酒店宾客获得独特的体验，为品牌注入活力。此外，您还需为酒店总经理和领导团队提供人力资源相关的辅导。 您的日常工作 员工团队 制定促进团队协作的计划，为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查 为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训，提高产出和绩效 欢迎新团队成员，并为其提供入职培训 负责维护并更新所有...
InterContinental Hotels Group PLC
China, HandanShi
餐饮部实习生
Negotiable
Unlimited
Full Time
Unlimited
岗位职责： 1.熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.根据标准的手册来完成服务工作。 6.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 7.结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。具有良好的宾客服务意识、亲和力和沟通技巧。 实习至少六个月 Travel is a journey. We help make it a joy. Starting with a warm, inviting welcome for all guests, whether travelli...
InterContinental Hotels Group PLC
China, WuhanShi
宾客服务经理
Negotiable
Unlimited
Full Time
College
岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。.岗位要求 1.大专以上学历，前厅部工作经验3年以上。 2.能用流利的英语从事前厅服务，形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应...
InterContinental Hotels Group PLC
China, ShanghaiShi
全日餐厅主管
Negotiable
Unlimited
Full Time
Unlimited
岗位职责/职位描述 【岗位职责】 1、协助西餐厅经理日常运营管理工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作，确保服务流程顺畅高效。 2、督导西餐厅服务团队执行标准化服务流程，检查服务质量，及时处理宾客反馈与投诉，提升宾客满意度。 3、与其他部门（如厨房、前厅、销售）的沟通协作，确保活动执行与客户需求无缝对接。 4、负责西餐厅物资管理，包括餐具、布草及设备维护，定期盘点并控制损耗，确保运营成本合理。 5、协助制定西餐厅服务标准与培训计划，定期组织员工技能培训，提升团队专业水平与服务意识。 6、监督西餐厅卫...
InterContinental Hotels Group PLC
China, GuiyangShi
IT经理
Negotiable
3-5 years
Full Time
Unlimited
监督和管理酒店的所有计算机硬件设施的运行，确保所有系统的正确安装和使用，是酒店电脑硬件设施的主要联系人； 确保所有系统均具备维修保养合同，并按照要求进行日常的预防性维护工作； 应不断了解洲际酒店集团批准认可的那些能夠提高酒店的运营效率的信息系统及技术， 包括但不限于： 计算机硬件系统及设施，包括计算机局域网技术 计算机软件应用系统。完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力； 具有局域网和微软窗口软件的使用知识； 具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力； 良好的写作技能； 具有计算...
InterContinental Hotels Group PLC
Myanmar, Chin
Representative Customer Care-KY
Negotiable
Unlimited
Full Time
Unlimited
Provide an industry-leading reservation, loyalty program and service recovery solution for all contacts · Champion BrandHearted behaviors by demonstrating brand knowledge, brand passion and brand pride. · Embrace the global and cultural diversity of our guest and business needs. · Consistently st...
InterContinental Hotels Group PLC
Myanmar, Chin
宴会业务发展总监
Negotiable
1-3 years
Full Time
Unlimited
1. 负责制定并执行宴会业务的发展战略，确保业务目标的达成； 2. 开拓并维护与各类宴会需求方的合作关系，包括但不限于企业、社团、个人等； 3. 监督宴会项目的策划、组织与执行，确保服务质量与客户满意度； 4. 分析市场动态与竞争对手情况，为宴会业务提供市场分析与策略建议； 5. 带领团队进行宴会业务的推广与销售，完成既定的业绩指标； 6. 协调内部资源，确保宴会活动的顺利进行，包括场地布置、餐饮安排、人员调配等； 7. 定期评估宴会业务运营状况，提出改进措施并优化流程。1. 大专及以上学历，酒店管理、市场营销或相关专业优先...
InterContinental Hotels Group PLC
China, ShenzhenShi
宴会销售经理
Negotiable
1-3 years
Full Time
MBA/EMBA
1. 负责宴会销售业务的全面开展，包括客户开发、维护与跟进，确保销售目标的达成。 2. 深入了解客户需求，提供专业的宴会策划建议，包括场地布置、菜单定制、活动流程安排等。 3. 协调内部资源，与餐饮、客房、安保等部门紧密合作，确保宴会活动的顺利进行。 4. 负责宴会合同的签订与执行，跟踪款项回收，确保公司利益。 5. 收集市场信息，分析竞争对手动态，为公司的宴会销售策略提供数据支持。 6. 定期组织客户活动，增强客户粘性，提升公司品牌形象。1. 大专及以上学历，市场营销、酒店管理等相关专业优先。 2. 具备1年以上宴会销售或...
InterContinental Hotels Group PLC
China, ShenzhenShi