客房主管-泉州古城英迪格酒店 Housekeeping Supervisor-Hotel Indigo Quanzhou Ancient Town
Negotiable
1. 监督客房及公区服务:监督和检查客房服务员及公共区域服务员的工作,确保符合质量标准,为客人提供卓越服务。
2. 执行客房部标准与程序:监督以下各项标准与程序的执行,并持续提出改进建议:
· 卧室服务
· 卫生间服务
· 洗衣服务
· 清洁服务
· 布巾维护
3. 系统知识与管理:掌握客房部所有系统的最新、完整知识。
4. 班次管理:负责开/关班次,确保有效的交接班;进行交接班说明,传达酒店工作和运营要求。
5. 钥匙管理:分发和收集钥匙。
6. 电话管理:管理所有呼入和呼出电话。
7. 员工关系:解决员工受到的不公正待...

InterContinental Hotels Group PLC
China, QuanzhouShi