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Security Team Leader
Negotiable
Unlimited
Full Time
High School
The Security Team Leader assists the Security Supervisor in guiding the Security Officers on duty to ensure that hotel work procedures and inspection work is carried out correctly. The role should cover the daily work of the Security Supervisor in his / her absence. As the Security Team Leader, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards. Supervise each security operation shift, making sure adequate patrol patterns and frequencies are maintained to ensure...
Hilton
Malaysia, Kuala Lumpur
Accountant 会计师
Negotiable
3-5 years
Full Time
Unlimited
核对供应商的各类单据以便进行财务处理。 比较供应商产品及报价 . 在处理发票前应确保所有发票均附有相应的审批单据。 处理所有发票和账单。 记录并处理各类产品及服务的付款工作。 与外部公司保持有效沟通，确保所需产品和服务能够及时、准确的提供。 核对数字的准确性和发票，按照账目表分派挂账代码。 与餐饮管理部门核算餐饮总账目和直接分项账目。 核对每周的采购账目。 每周准备所需使用的支票并提交审批。 根据现存记录核对供应商的单据并跟踪处理发现的出入。 保持每日将记帐记录输入到总帐中,并确保账目平衡 月底准备常规供应商...
InterContinental Hotels Group PLC
China, ChongqingShi
Bellman 行李员
Negotiable
1-3 years
Full Time
Unlimited
随时保持外表整洁及良好的站姿，在客人到达或离开时，以最热情的态度服务客人，并主动地为客人提供帮助。特别关注当天到达的回头客和优悦会员 遵守保护客人隐私的原则 保持主要入口的干净及整洁，确保进入酒店车道的顺畅 在需要时，为客人招出租车，为避免乘客被出租车司机多收费，应与出租车司机协调或提醒乘客注意 在需要时，为客人提供交通信息或其他信息 保持积极、乐观态度，认真关注每位到达酒店的客人 在发现可疑人物或捣乱者时，提醒安全部门或值班经理注意 熟悉酒店布局，指引陪同客人到达酒店的各个场所 按照酒店标准，引导客...
InterContinental Hotels Group PLC
China, ChongqingShi
Concierge 礼宾部主管
Negotiable
1-3 years
Full Time
College
直接向前厅部经理汇报并就所有与礼宾部及酒店运作相关的问题进行沟通，负责礼宾部日常协调及管理工作 遵守保护客人隐私的原则 富有处理本部紧急突发事件的经验与知识 富有丰富的旅游资源及渠道并随时提供服务 监督并管理班次期间礼宾的运作，包括： 保持礼宾工作区域的干净，及正常工作秩序 保持主要入口的干净及整洁，确保进入酒店车道的顺畅 保持积极、乐观态度，认真关注每位到达酒店的客人 在主要的门口迎接或送别客人，特别关注当天到达的回头客和优悦会员 在发现可疑人物或捣乱者时，提醒安全部门或值班经理注意 熟悉酒店布局，指引...
InterContinental Hotels Group PLC
China, ChongqingShi
Lobby Host 前台接待
Negotiable
1-3 years
Full Time
College
随时以友好的态度问候客人并提供帮助，使用客人的姓氏称呼客人 遵守保护客人隐私的原则 详细了解部门标准及程序 按照酒店的程序，为客人安排房间及登记、更换房间、结账，按照支持部门要求，确保把所有数据完整输入酒店电脑系统 维持现金流动，确保收到现金的准确性 协助住店客人兑换现金或外币 了解酒店所有的促销政策，如季节性促销、IHG的促销政策 处理客人日常需求与投诉，回答客人提出的疑问，在不能解决时，上报给前台主管或宾客服务经理 确保住店客人对你所提供的服务满意，在客人离开时，为客人留下良好的酒店印象 了解预定程序标...
InterContinental Hotels Group PLC
China, ChongqingShi
Lobby Senior Host 前台主管
Negotiable
Unlimited
Full Time
College
直接向前厅部经理汇报并就所有与前台接待及酒店运作相关的问题进行沟通，负责前台接待日常协调及管理工作。 遵守保护客人隐私的原则 完成所有大堂接待员的工作职责，及以下工作职责 开交班会，确保员工都清楚酒店活动及操作要求 了解酒店所有的促销政策，如季节性促销、IHG的促销政策 详细了解酒店附近的各个地方，如：餐厅、剧院、购物中心、电影院、娱乐场所、银行、领事馆、车站及其他特殊场所 监督并管理班次期间前台的运作，包括： 保持前台工作区域的干净，及正常工作秩序 有效制作值班简报，详细了解酒店日常活动，确保员工知晓酒...
InterContinental Hotels Group PLC
China, ChongqingShi
Guest Services Agent 宾客服务接待员
Negotiable
Unlimited
Full Time
Unlimited
热情欢迎宾客，开启令人难忘的宾客体验 当面或在电话中识别并问候IHG Rewards Club优悦会会员和再次光临的宾客 接受和管理宾客预订、推荐增值销售机会，并向宾客告知提升住宿体验的方式 处理现金和信用卡交易 迅速为宾客办理入住和退房手续——核对身份证件、递交房卡 先行一步, 用心服务——记录宾客的喜好并据此提供服务，处理他们的信息、请求、问题和疑虑 成为所有宾客可以信赖的求助对象，就各种问题为宾客提供帮助，例如账单问题、本地信息等，并在必要时参与管理 始终保证安全。遵守我们的安全规程，报告所有事故并佩戴所需的防护...
InterContinental Hotels Group PLC
China, ChongqingShi
MarCom Director市场传讯总监
Negotiable
1-3 years
Full Time
Bachelor
岗位职责 制定并执行符合集团标准与本地需求的年度品牌传播战略，确保品牌定位与市场策略高度契合。 统筹数字营销、社媒、传统媒体、公关活动及内容营销，搭建官网、社媒矩阵、OTA 平台内容与流量体系，构建私域流量池并提升转化。 建立维护区域核心媒体资源库，策划高影响力公关活动，同时负责酒店声誉维护与危机公关处置。 制定市场营销预算与 KPI 体系，协同销售、收益等部门达成收入目标与市场份额增长；搭建数据监控体系，通过 ROI、舆情及竞品分析优化资源配置。 组建并培养高效市场传讯团队，完善绩效考核与发展计划；参与酒店产...
InterContinental Hotels Group PLC
China, ChongqingShi
Sales Manager 销售经理
Negotiable
3-5 years
Full Time
College
1. 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2. 代表酒店参加国际及国内的销售活动。 3. 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 4. 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 5. 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 6. 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 7. 积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 8. 在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确...
InterContinental Hotels Group PLC
China, ChongqingShi
Duty Engineer 值班工程师
Negotiable
1-3 years
Full Time
Unlimited
1. 负责当班期间的工作安全； 2. 展示对IHG个人防护装备（PPE）政策与程序的认识，确保安全地实施所有的程序并符合PPE指导准则，并确保直接下属同样如此； 3. 具备谨慎责任意识，并遵守各种与工作场所的健康与安全相关的IHG政策与程序； 4. 熟悉物业安全、急救和消防及应急程序，安全、合理地操作设备； 5. 主动采取行动处理有危险的情形，并将潜在危险通知主管； 6. 根据酒店要求记录安全事件和事故； 7. 准备每月的维修进度报告； 8. 定期实施火灾报警检测； 9. ...
InterContinental Hotels Group PLC
China, ChongqingShi