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会务&宴会销售统筹经理
Negotiable
1-3 years
Full Time
College
1. 负责会务及宴会销售的整体统筹工作，包括客户需求分析、场地布置规划、活动流程设计等，确保活动的顺利进行。 2. 拓展并维护客户关系，通过有效的沟通技巧和专业的服务态度，提升客户满意度，促进长期合作。 3. 制定并执行会务及宴会销售策略，包括市场调研、竞争对手分析、价格策略制定等，以达成销售目标。 4. 协调内部资源，如餐饮、住宿、交通等，确保为客户提供一站式服务，提升整体活动体验。 5. 负责活动现场的监督与管理，及时处理突发情况，确保活动安全有序进行。 6. 收集客户反馈，对活动效果进行评估，提出改进建议，不断...
InterContinental Hotels Group PLC
China, HangzhouShi
宾客服务经理
Negotiable
1-3 years
Full Time
College
1. 负责宾客从入住到离店的全流程服务管理，确保每位宾客享受到优质、个性化的服务体验。 2. 协调酒店各部门，快速响应并解决宾客在住宿期间遇到的问题和需求，提升宾客满意度。 3. 定期收集宾客反馈，分析服务中的亮点与不足，提出改进建议，推动服务质量的持续提升。 4. 管理宾客服务团队，包括培训、排班、绩效评估等，确保团队高效运作，保持良好的服务态度和专业水平。 5. 处理宾客投诉，以专业、耐心的态度进行沟通，有效化解矛盾，维护酒店品牌形象。 6. 参与制定并执行宾客服务相关的政策和流程，确保服务标准的一致性和合规性。1...
InterContinental Hotels Group PLC
Myanmar, Chin
财务总监-厦门海景洲际酒店 Director of Finance & Business Support-InterContinental Xiamen
Negotiable
1-3 years
Full Time
MBA/EMBA
职位简介 作为财务及业务支持总监，您将监管酒店的财务运营并确保酒店资产的安全、定期汇报酒店的财务状况，围绕提升酒店的盈利能力提出您的建议。作为酒店所有财务及相关会计事务的主要联系人，与业主、内外部审计人员及监管机构进行接洽。  您的日常工作 员工团队 管理日常工作，确保合理规划和分配任务 通过指导和反馈，发展团队成员，提升其绩效，并设定绩效和发展目标，积极认可优秀表现 为团队提供培训，确保团队成员按照规定履职，达到我们的标准，并提供必要的工作工具 指导团队如何做出能够影响利润的决策 营造良好的工作环境...
InterContinental Hotels Group PLC
China, XiamenShi
保安员Security Guard
Negotiable
Unlimited
Full Time
Unlimited
1.协调与其它保安人员、公安人员及政府其它安全部门的职能关系，并与他们发展良好的关系。 2.执行酒店的各项规章制度并向上级领导和人事部通报执行情况。 3.直接向上级领导汇报并详细解释发现的问题或损坏财产设备的情况或在工作日志中记录相关事宜。 4.正确、安全、礼貌地处理各类违规及犯罪案件 。 5.建立并保持良好的员工关系。 6.对于异常的行李、客人或车辆保持高度警惕，并向上级领导汇报相关情况。 7.熟悉酒店布局、设计及出入口的情况。 8.按照酒店人事部的要求检查员工储物柜及其随身携带物品。 9.按照指示对酒店重要客人及重...
InterContinental Hotels Group PLC
China, SuzhouShi
高级保安员Senior Security Guard
Negotiable
5-10 years
Full Time
Unlimited
1、负责酒店大堂及周边区域的日常安全巡查工作，确保酒店财产及客人安全 2、维持酒店出入口秩序，对进出人员进行礼貌询问和登记管理 3、监控酒店监控系统，及时发现并处理安全隐患 4、协助处理突发事件，包括但不限于火灾、医疗急救等紧急情况 5、保持良好仪容仪表，为客人提供指引和基础咨询服务 6、配合其他部门完成接待、会议等活动的安保工作 7、严格执行酒店安全管理制度，做好值班记录和交接工作 备注：此岗位将会涉及苏州太湖皇冠假日酒店筹开及苏州太湖假日及智选假日酒店运营工作1、身体健康，五官端正，身高170cm以上...
InterContinental Hotels Group PLC
China, SuzhouShi
资深会务销售及统筹
Negotiable
3-5 years
Full Time
College
根据部门市场分工，积极拓展所负责区域市场的企业、政府、会务公司、婚礼婚庆等行业合作客户，推动餐饮会务、婚礼、婚宴业务收入提升，以确保完成会务、宴会、婚礼等业务收入目标。 制定并执行酒店、集团的所有销售活动，开发并维护合作客户关系，向潜在客户精准推广酒店业务。 通过有效执行销售行动、销售策略，确保实现目标客源市场客户开发指标、达到所负责市场预算收入指标、以及其他分配关键业绩目标。 建立并管理酒店客户数据库健康增长。 管理酒店和品牌在当地城市和主要客源市场中的声誉和知名度。 关注竞争对手的知名度及推广活...
InterContinental Hotels Group PLC
Myanmar, Chin
会务统筹副总监
Negotiable
3-5 years
Full Time
Unlimited
积极拓展企业客户、政府机构、会务公司、婚礼婚庆等合作客户，推动高端会务、婚礼入住等业务，提升酒店整体收入。 创新策划并组织会务、婚宴市场销售活动与促销活动，向潜在客户精准推广酒店业务。 积极参加各类大型营销活动，拓展新业务渠道，挖掘潜在商机，提升酒店市场影响力与营销机会。 积极推动并带领团队践行洲际集团的核心价值观，组织团队活动，增强团队凝聚力和员工归属感。 执行部门标准化工作流程，确保团队高效运作。 制定并执行酒店的所有销售活动，开发并维护合作客户关系，执行洲际会员忠诚度营销活动。 主持管理会务销售...
InterContinental Hotels Group PLC
Myanmar, Chin
Senior Sales Manager ( Reactive )
Negotiable
3-5 years
Full Time
Bachelor
The Senior Sales Manager assists the Director of Sales in leading and supervising the Sales Team. He / she oversees and directs all aspects of the negotiation and coordination process as well as the successful handling of Corporate / FIT / M.I.C.E. / Social / Tour & Travel events as assigned. This role leads the Sales team to ensure smooth operation of the department to maximize business opportunities and deliver the highest service standards. As the Senior Sales Manager, you will be responsible...
Hilton
India, Bangalore
保安主管Security Officer
Negotiable
1-3 years
Full Time
High School
1.负责酒店宾客、员工及设施的安全保卫工作。 2. 向经理汇报酒店所有的财产损坏和安全危险问题。 3.采取行动以便迅速处理危急情况。 4.执行安全和紧急事件处理程序。 5.发生火灾时，应熟知并按照酒店应急事件处理要求进行工作。 6. 熟悉消防报警及灭火器材的位置。 7.维护酒店安全系统。 8.监督员工上下班考勤。 9.必要时分发员工储物柜钥匙。 10.抽查话务室、宴会厅、工程部、餐具储物间、客房部的钥匙登记记录，确保酒店的钥匙控制制度得以遵守并报告违背制度要求的情况。 11.24小时监督客人经常光临及所有工作区域的安全状况。 12.监督...
InterContinental Hotels Group PLC
China, SuzhouShi
员工餐厅厨师领班 Cafeteria Demi Chef
Negotiable
Unlimited
Full Time
Unlimited
1、负责员工餐厅日常运营管理，确保餐饮服务高效有序进行 2、监督食品制作流程，把控菜品质量与卫生标准执行情况 3、合理安排员工排班，协调餐厅人员工作分工与调配 4、定期检查厨房设备运行状况，及时报修维护并确保安全使用 5、管理食材采购清单，控制成本并做好库存盘点记录 6、处理员工用餐期间的突发问题及投诉建议 7、组织餐厅清洁消毒工作，维护就餐环境整洁卫生•完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 •食品服务许可或当地政府规定的有效的卫生或食品上岗证。 •具有基本的听说读写能力。Join Crowne Plaza on...
InterContinental Hotels Group PLC
China, SuzhouShi