行政酒廊宾客服务接待员(实习生)Guest Services Agent(Trainee)
Negotiable
热情欢迎宾客,开启令人难忘的宾客体验
接受和管理宾客预订、推荐增值销售机会,并向宾客告知提升住宿体验的方式
处理现金和信用卡交易
先行一步, 用心服务——记录宾客的喜好并据此提供服务,处理他们的信息、请求、问题和疑虑
随时保持行政楼层工作区域的整洁和有序,并以此作为自己的个人兴趣和骄傲
负责所有与行政楼层相关的活动,如为行政楼层客人提供快速C/I、C/O、餐饮、会议、商务等及时和专业的各项服务
成为所有宾客可以信赖的求助对象,就各种问题为宾客提供帮助,例如账单问题、本地信息等,并在必要时参与管理
对每天安排的...

InterContinental Hotels Group PLC
China, ChongqingShi